Kærlighed & Excellence 4 – Salg og markedsføring

Hvordan sælger man med kærlighed? Hvordan sikrer man indtjening samtidigt med, at man sætter kundens tilfredshed i centrum? Den bedste markedsføring er glade kunder, der anbefaler produktet til andre.

Ruth og Lars fortsætter samtalen med deres søn Joseph omkring forretningskonceptet "Kærlighed og Excellence", som gjorde Bandholm Hotel til Danmarks mest populære hotel på TripAdvisor fire år i træk.